Algemene voorwaarden

De producten die te koop zijn op www.pierluigilamacchia.it (hierna de "Site") worden verkocht en gefactureerd door SOUTHSTYLE srl unipersonale, gevestigd in Il Baricentro SS 18 KM 18,00 Lotto 5 Modulo 8-9-10 Casamassima (BA), een bedrijf ingeschreven bij de Kamer van Koophandel van Bari onder nr. REA 590321 van het Handelsregister, BTW-nummer 07906810721. Voor alle informatie met betrekking tot bestellingen, verzendingen en, in het algemeen, aankopen, kunt u contact opnemen met de klantenservice van SOUTHSTYLE srl unipersonale via de volgende contactgegevens:

email: ecommerce@pierluigilamacchia.it
Telefono: (+39) 0881365577
Openingstijden: van 9:00 - 13:00 en van 14:00 - 18:00 (CEST)

 

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

  1. Aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden en totstandkoming van het contract
    1.1 Het contract gesloten tussen SOUTHSTYLE srl unipersonale (hierna "SOUTHSTYLE") en de Klant (dat wil zeggen de natuurlijke persoon die een aankoop doet op de Website, niet gerelateerd aan zijn commerciële, ondernemings- of beroepsactiviteit) wordt geacht te zijn afgesloten met de aanvaarding, zelfs gedeeltelijk, van de bestelling door SOUTHSTYLE. In het geval van niet-aanvaarding van de bestelling zal SOUTHSTYLE de Klant hiervan in ieder geval tijdig op de hoogte stellen.
    1.2 Door een bestelling te plaatsen via de verschillende beschikbare methoden, volgens het bestelformulier op de Website (hierna de "Bestelling"), verklaart de Klant kennis te hebben genomen van alle tijdens het aankoopproces verstrekte informatie en volledig akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden (hierna de "Voorwaarden").
    1.3 Deze voorwaarden kunnen worden afgedrukt of opgeslagen op een duurzaam medium, in overeenstemming met artikel 12 van het D.Lgs. 70/2003 en artikel 51 van het D.Lgs. 206/2005, zoals gewijzigd door het D.Lgs. 21/2014.
  2. Aankoopmodus
    2.1 De producten die door SOUTHSTYLE te koop worden aangeboden, zijn uitsluitend die welke op het moment van het plaatsen van de bestelling op de SOUTHSTYLE-website aanwezig zijn, zoals beschreven in de bijbehorende informatieve fiches.
    2.2 Het blijft in elk geval duidelijk dat de afbeeldingen die de productbeschrijving begeleiden uitsluitend informatief zijn en mogelijk niet perfect representatief zijn voor de kenmerken ervan, maar kunnen afwijken, bijvoorbeeld in kleur en afmetingen (ook afhankelijk van de gebruikte browser en monitor voor toegang tot de site en het bekijken van de afbeeldingen).
    2.3 De Klant moet om een Bestelling te plaatsen het betreffende formulier op de Website volledig invullen en dit verzenden nadat hij de Voorwaarden, evenals de kenmerken van het product en/of de producten die hij wil kopen, zorgvuldig heeft bekeken. De Klant moet ook aan SOUTHSTYLE verzoeken, indien gewenst, een fiscale factuur uit te geven met betrekking tot de aankoop, overeenkomstig art. 22 D.p.R. nr. 633/1972.
    2.4 De correcte ontvangst van de bestelling wordt door SOUTHSTYLE bevestigd via een e-mailreactie, verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres. Dit bevestigingsbericht bevat een samenvatting van de aankoopvoorwaarden, zoals voorgeschreven door de toepasselijke wetgeving, evenals de door de klant ingevoerde gegevens in de bestelling, zodat de klant deze kan controleren en eventueel zonder vertraging de noodzakelijke correcties van onjuiste gegevens kan doorgeven.
  3. Prijs en betalingsmethoden
    3.1 De op de website vermelde prijzen zijn inclusief belastingen en btw. Eventuele verzendkosten of betalingskosten worden in elk geval vooraf aan de klant meegedeeld via de website of deze voorwaarden.
    3.2 De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:
    (i) PayPal
    Voor de betaling kan de klant het PayPal-netwerk gebruiken volgens de specifieke voorwaarden daarvan.
    Creditcard
    In het geval van aankoop van goederen met de betaalmethode Creditcard, kan de transactie plaatsvinden via de beveiligde server van Paypal of een andere beveiligde server gekozen door SOUTHSTYLE.
    In geen enkel geval en in geen enkele fase van de betaling zal SOUTHSTYLE in staat zijn om de informatie met betrekking tot de creditcard van de klant te kennen, die via een beveiligde verbinding rechtstreeks naar de website van de bankinstelling die de transactie beheert, wordt verzonden. Geen enkele elektronische archief van SOUTHSTYLE zal deze gegevens bewaren en daarom kan SOUTHSTYLE in geen enkel geval verantwoordelijk worden gehouden voor eventueel frauduleus en ongeoorloofd gebruik van creditcards door derden bij de betaling.
    (iii) Overschrijving
    In geval van aankoop via bankoverschrijving worden de bankgegevens voor de betaling weergegeven. De verzending van de goederen vindt pas plaats na daadwerkelijke ontvangst van de betaling op de bank.
  4. Levering van producten en bijbehorende kosten
    4.1 De gekochte producten worden geleverd op het door de Klant in de Bestelling opgegeven adres binnen 24-48 uur na acceptatie van de Bestelling door SOUTHSTYLE, tegen de specifiek op de Website vermelde kosten vóór het verzenden van de Bestelling. SOUTHSTYLE behoudt zich het recht voor om leveringen buiten de Italiaanse of Europese grenzen al dan niet te accepteren. In ieder geval kunnen de verzendkosten en levertijden voor leveringen buiten de Italiaanse grenzen variëren.
    4.2 Met betrekking tot leveringen aan landen buiten de Europese Unie, zijn eventuele invoerrechten voor rekening van de ontvanger. De klant wordt daarom verzocht vooraf contact op te nemen met de douaneautoriteiten van zijn land om de kosten en eventuele invoerbeperkingen te controleren.
    4.3 De door SOUTHSTYLE aangegeven levertijden moeten als louter indicatief worden beschouwd en een vertraging ten opzichte daarvan, evenals eventuele leveringen die in latere, gesplitste zendingen plaatsvinden, geven de Klant geen recht om de levering te weigeren of om schadevergoedingen of compensaties te eisen.
    4.4 Op het moment van levering van de producten, is de Klant verplicht om te controleren:
    dat de hoeveelheid pakketten bij levering overeenkomt met wat er in het vervoersdocument staat aangegeven.
    dat het verpakkingsmateriaal intact is, niet beschadigd, nat of op enigerlei wijze veranderd, ook niet in de sluitmaterialen (plakband of metalen banden).

Eventuele schade aan de verpakking en/of het product of het niet overeenkomen van het aantal colli of de aanwijzingen, moeten onmiddellijk worden vastgesteld door een specifieke vermelding op het afleveringsdocument van het product aan te brengen, dat aan de koerier moet worden teruggegeven.
Eventuele problemen met betrekking tot de fysieke integriteit, de overeenstemming of de volledigheid van de ontvangen producten moeten binnen 7 dagen na levering worden gemeld, volgens de in dit document beschreven procedures.

  1. Herroepingsrecht
    5.1 Overeenkomstig artikel 52 van het D. Lgs. 206/2005, zoals gewijzigd door D.Lgs. 21/2014, kan de Klant de Voorwaarden en daarmee de koopovereenkomst om welke reden dan ook ontbinden, zonder opgave van redenen en zonder enige boete, binnen 14 (veertien) werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de producten.
    5.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen zoals vermeld in het vorige artikel 5.1, dient de Klant een bericht hierover te sturen aan SOUTHSTYLE binnen de aangegeven termijn, naar het volgende e-mailadres info@pierluigilamacchia.it, of gebruik te maken van het daarvoor bestemde formulier op de Website.
    Geregistreerde gebruikers kunnen toegang krijgen tot de sectie "RETURNS" van hun gebruikersdashboard en retouraanvragen beheren.
    Niet-geregistreerde gebruikers moeten het formulier invullen op de volgende adressen:

https://www.pierluigilamacchia.it/index.php?route=account/return/add

5.3 In geval van herroeping kan de Klant de producten op eigen kosten, via een gemakkelijke retourprocedure, binnen 14 (veertien) dagen na de herroeping terugsturen naar SOUTHSTYLE, bij Pierluigi Lamacchia op het volgende adres: Corso Cairoli 21/23 - 71121 Foggia. De goederen moeten onbeschadigd worden geretourneerd, compleet met alle onderdelen en in de originele verpakking (zakken en dozen), bewaard en eventueel gebruikt voor de strikt noodzakelijke tijd om de aard, kenmerken en maat vast te stellen en te controleren, volgens normale zorgvuldigheid, zonder tekenen van slijtage of vuil, in overeenstemming met de onderstaande voorwaarden:
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die de klant heeft laten personaliseren.
nl het herroepingsrecht kan worden toegepast op het volledig aangekochte product; het is namelijk niet mogelijk om alleen op een deel van het aangekochte product gebruik te maken van het herroepingsrecht (bijv.: accessoires, aanvullingen, enz...);
omdat de herroeping mogelijk is, moet het product intact zijn en worden geretourneerd in de originele verpakking, compleet met alle onderdelen (inclusief verpakking en eventuele documentatie en accessoires: labels, kaartjes, tags, zegels, enz...);
in geval van beschadiging van het goed tijdens het transport, zal SOUTHSTYLE de Klant hiervan op de hoogte stellen, zodat deze tijdig een klacht kan indienen bij de door hem gekozen koerier en de bijbehorende vergoeding kan verkrijgen; het product zal dan ter beschikking van de Klant worden gesteld, waarbij tegelijkertijd het herroepingsverzoek wordt geannuleerd;
SOUTHSTYLE is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies die zich voordoen tijdens of in verband met de verzending voor retourzending.

5.4 SOUTHSTYLE zal het volledige reeds betaalde bedrag aan de Klant terugbetalen, exclusief eventuele extra verzendkosten volgens art. 56, lid 2, van het D. lgs. 21/14), binnen 14 (veertien) dagen na de herroeping, via een terugboekingsprocedure van het in rekening gebrachte bedrag, met gebruikmaking van dezelfde betaalmethode die de Klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij anders overeengekomen. In elk geval zal de Klant geen kosten dragen als gevolg van deze terugbetaling. SOUTHSTYLE kan de terugbetaling opschorten tot ontvangst van het geretourneerde product of tot het moment waarop de Klant aantoont het product correct te hebben teruggezonden, indien dit eerder is.

5.5 In elk geval vervalt het herroepingsrecht van de Klant in de gevallen waarin SOUTHSTYLE vaststelt dat:
het geretourneerde product en/of de accessoires, en/of de verpakking zijn niet intact;
het product mist de originele buitenverpakking en/of de originele binnenverpakking;
het product mist essentiële onderdelen en/of accessoires (bijv. sluitingen, veters, gespen, enz.).
In het geval van verval van het herroepingsrecht zal SOUTHSTYLE het gekochte product aan de afzender retourneren, waarbij de verzendkosten en, indien reeds terugbetaald, de prijs van het product aan deze in rekening worden gebracht.

  1. Garantie
    6.1 Alle producten die door SOUTHSTYLE worden verkocht, zijn gedekt door een garantie van 24 (vierentwintig) maanden voor conformiteitsgebreken, overeenkomstig Titel III van D.Lg. 206/2005. Om gebruik te maken van de garantie, dient de klant de factuur of het betalingsbewijs te bewaren, samen met het vervoersdocument.
    6.2 De garantie voor conformiteitsgebreken is van toepassing op voorwaarde dat het betreffende product correct is gebruikt, in overeenstemming met het beoogde gebruik en de instructies voor gebruik en wassen die bij het product aanwezig zijn en/of met het product worden meegeleverd.
    6.3 In het geval dat SOUTHSTYLE om welke reden dan ook niet in staat is om een product onder garantie aan de Klant te retourneren (hersteld of vervangen), of indien de reparatie of vervanging, ook gezien de waarde van het product, buitensporig kostbaar is, kan SOUTHSTYLE overgaan tot een passende prijsvermindering, dan wel tot terugbetaling van het volledige betaalde bedrag met ontbinding van de overeenkomst.
    6.4 In gevallen waarin de toepassing van garanties de terugzending van het product vereist, moet het product door de klant worden geretourneerd in de originele verpakking, compleet met alle onderdelen (inclusief verpakking en eventuele documentatie en accessoires).
  2. Klachten en informatieaanvragen
    7.1 Eventuele klachten of informatieverzoeken kunnen worden gericht aan SOUTHSTYLE via de volgende contactgegevens SOUTHSTYLE Il Baricentro SS 18 KM 18,00 Lotto 5 Modulo 8-9-10 Casamassima (BA), Tel: (+39) 0881568121, e-mail: info@pierluigilamacchia.it
  3. Privacy
    8.1 De persoonsgegevens die worden verzameld bij het plaatsen van de bestelling, worden door SOUTHSTYLE verwerkt uitsluitend met het doel te voldoen aan de uitdrukkelijke verzoeken van de klant, in overeenstemming met Verordening (EU) 679/2016 en het privacybeleid op de website. Eventuele verdere verwerkingen zullen alleen worden uitgevoerd met de uitdrukkelijke toestemming van de klant.
  4. Dutch Toepasselijk recht
    9.1 De koopovereenkomst waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn en de uitvoering daarvan worden beheerst door het Italiaanse recht, met uitsluiting van de conflictenrechtelijke bepalingen en het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Voor de beslechting van geschillen is de rechtbank van de woonplaats van de Klant bevoegd.